Это напрямую связано с заполнением анкеты.
Некоторые описывают во внешности какое-нибудь чудо-юдо, а потом не могут найти аватар с таким же чудом. ПОЭТОМУ!!!
Всегда пигите внешность на которую у вас ЕСТЬ аватар.
Ну и желательно что бы аватар совпадал с описанием.